Жанна, скажите, а почему Вы решили заняться продажей одежды больших размеров? Кто вас уговорил, или вы решили, что это выгодно?
Так уж волей случая сложилось. Меня нашел менеджер "Элен Грин". Он долго и упорно до меня дозванивался, я все было занята, но потом все же мы с ним сговорились, и я подъехала в офис. Мне все там безумно понравилось. Я и раньше торговала большими размерами, и знаю, что это проблема для больших женщин - хорошо и красиво одеться.
Для моих покупательниц "красивых и очень красивых" всегда было трудно подобрать удачно сидящую, модную и красивую одежду, но тут, в офисе "Элен Грин" я увидела, что ее вещи выгодно отличается по крою, по моделям и по тканям от того, что я видела до этого. Для меня стало открытием, что существуют специализированные производства одежды больших размеров. Те производители, с кем я раньше работала, редко делали что-то на нестандартные размеры. Здесь конечно не последнюю роль сыграло еще и личное обаяние работников фирмы и самой Елены Александровны. Вот так у меня все и сложилось. Потом еще у меня изменилось место аренды, я поменяла один Центр на другой и решила - почему бы и не попробовать?

Жанны, Вы торговлей одеждой давно занимаетесь?
Полтора года, недолго. Я врач по образованию, я раньше работала врачом.

Что Вы можете сказать о своих первых впечатлениях от покупателей "нашего размера"?
Мне показалось, что это совершенно другие люди. Я просто открыла для себя целый мир которого раньше не знала. Вот он есть реальный, но совершенно другой. Тут совсем другие вкусы, существуют какие-то внутренние отношения, и свое отношение к нам, более худым. Мне кажется, люди добрее и проще, но может быть мне просто везло.. К моим покупательницам нужен другой подход, я это начинаю понимать. Вот недавно пришла покупательница, ничего не подобрала, сказала что все ужасно, все плохо. Не вписалась в пропорции, именно не в размеры, а в пропорции. Она была небольшого роста. "Во опять ничего подобрать не могу" - повернулась и ушла. И я поняла, что она больше не придет. Никогда.

Кстати, для женщин маленького роста очень трудно подобрать одежду, точно. У меня есть приятельница маленького роста, но очень полная. Так мы ее уговорили на обтягивающие брючки и рубашку до колена - так она стала такой красавицей!!!
Какие-то варианты всегда можно подбирать, надо сразу начинать мерить. Это прозвучать должно обязательно - надо мерить, даже если кажется, что по фасону не подойдет. Иногда входят девушки и сразу - "О тут даже посмотреть не на что, вот не на что и все!". Я начинаю их уговаривать - примерить вот это и это, и то. И оказывается, что это идет, и это красиво, и это нравится. Даже если им самим не подходит, то бывает говорят - "Вот это я посоветую кому-нибудь". Многие заранее приходят с негативным отношением - что нечего купить, нечего носить, тут уже ничего не поделаешь. Должно быть визуальное восприятие одежды, что бы захотелось померить и купить. Тут пока народу немного, так что приходится бороться за каждого посетителя.

У вас тут даже и объявления нет, что одежда больших размеров, почему?
Мы хотели сделать большой рекламный плакат, но здесь зеркальные поверхности, даже некуда его пристроить. Я повешу внизу на столбах у входа по лесенке, чтобы понято было, где мы находимся. Охрана меняется все время, и они не знают, что тут большие размеры. Так нас кто-то и не нашел - зашел в центр, спросил, а охрана не в курсе. На самом деле найти нас совсем не сложно, Центр маленький, сразу по лесенке на второй этаж и вот тут мы, секция 25. Кстати это даже и хорошо, что Центр маленький. У меня был опыт работы в больших, это труднее.

Основной товар у вас от Элен Грин?
Да, пока да. Во всяком случае, меня устраивает и качество и ткани, и ассортимент. "Элен Грин" старается делать все из натуральных тканей - в основном это немецкие ткани хорошие. Еще есть от Фирмы "Лили", но там ткани попроще, хотя тоже хорошие. С "Лили" хорошо работать, так как они стали учитывать пожелания покупателей и больше работать с натуральными тканями, улучшать качество. Но размеры пока еще не все представлены. У них уже появились постоянные покупатели, поэтому они идут на то, чтобы расширять размерный ряд.

Что Вы можете сказать о моделях фирмы "Лили"? Порядок цен?
Товар фирмы Лили - это деловые костюмы. Все это можно купить отдельно - все разбивается - юбки, брюки, пиджаки. Если у вас брюки одного размера - пиджак другого - нет проблем. И блузки сейчас есть: c длинным рукавом, с коротким. Костюмы в среднем 2600 - брючные и 2500 юбочные и блузки от 600 рублей.

У Вас уже покупали эти костюмы? На какую они фигуру?
Поскольку костюмы можно разбивать, то подобрать нетрудно. Вот вчера приходила девушка - купила верх 60, а низ 54. Но надо учитывать, что их брюки не годятся на фигуру с полными бедрами - это костюмы на стройные фигуры. Естественно, 60 размер есть 60, и он идет размер в размер - но если ноги и бедра широкие - то лучше покупать брюки от "Элен Грин" - они изумительно садятся на фигуру типа "груша". В результате получилось удачно - покупают костюм от Лили, и блузки от "Элен Грин", и наоборот.. Товар получился сочетаемый. Ничего не выбивается. В этом смысле белорусские вещи другие, они совсем иного стиля, выпадают из ряда. Но с другой стороны хорошо - они для покупателя совсем с другим вкусом. Вещи же от "Элен Грин" своеобразные, это такой Европейский деловой стиль, вещи для определенной прослойки, для тех кто понимает. Некоторые не воспринимают совсем - говорят - "нет, нам что ни будь более строгое, классическое".

А с другими фирмами Вы собираетесь работать?
Да, кроме трикотажных вещи из Белоруссии я еще веду переговоры с другими фирмами, так что будут представлены и другие модели и другие стили. Я же только начинаю. Думаю наладить связь с Питерскими производителями - посмотрела их предложения - там совсем другой товар, другие модели, другая мода. Так что думаю расширяться.

Я смотрю, у Вас не много покупателей? Так всегда или только сегодня? И есть ли отклик от нашей рекламы на сайте?
Нет, раз на раз не приходится. Сегодня была только одна покупательница, но купила три вещи от "Элен Грин". Бывает что и много народу. От рекламы с сайта есть отклик, конечно. Приезжают девушки, покупают. Так что думаю, что наше сотрудничество продлиться.

Желаю Вам, Жанна, успехов на ниве одежды для нас, "красивых и очень красивых девушек"!
Спасибо! Приглашаю всех в свой магазинчик, заходите, меряйте, выбирайте.

Новый магазин на Каширке.
Стильная одежда для больших женщин, размеры с 54 по 66.
Открыт с 10 до 20, без выходных.
Цена от производителя.
Москва, м. Каширское, выход из последнего
вагона от центра, рядом.
ТЦ "Каширский", 2 этаж, маг.25.
тел. 8-903-545-2888

Материал подготовила Ляля Большая